教育局办公室2010年度工作总结及2011年工作思路

在局领导的正确领导，相关科室大力支持，办公室全体工作人员的共同努力下，局机关办公室充分发挥上传下达，协调左右，沟通内外的中心枢纽作用，较好地完成了机关公文处理、文明创建、材料撰写、党务日常工作以及各种大型会议安排接待等任务，基本做到热情周到，快捷高效。下面就2010年工作总结和2011年工作思路汇报如下。

一、2010年主要工作

（一）牢固树立服务意识，努力提高服务质量

办公室的工作归纳起来就是为本局领导服务，为各部门和基层单位服务，同时也为机关广大职工服务。一年来，办公室全体人员均能以“我为人人服务，我服务于人人”的指导思想，围绕局中心工作，做好服务于领导，服务于部门和基层单位，积极配合各科室，全心全意做好局机关后勤服务保障工作，确保全局各项工作顺利开展。

（二）扎实做好常规工作，努力提高工作效率

1、进一步加强公文管理。公文流传严格按照办公平台公文管理流程，并做好督查，确保上级来文及时落实到位，下发基层学校公文及时收阅和办理。

2、做好各级各类公务接待工作。全年共接待各级各类来宾65余批次，本着勤俭节约、热情好客、周到服务的工作理念，让各级各类来客舒心、安心的在遂检查指导我县教育工作。

3、围绕局中心工作、配合各科室相关工作，精心安排组织各种会务，全心全意做好服务保障工作。

4、加强机关内部管理，及时做好机关管理及机关公用设施小型维修等工作。做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生有责任的安全事故。

5、做好局机关安全维稳、值班工作，全年没有发生局机关安全事故。

6、做好局机关卫生整洁工作，培育、绿化好局机关大院内的花草树木，及时清理打扫公共场所、整理会议室卫生，确保局机关大院干净整洁。

（三）齐心协力开拓创新，保质保量完成重点工作

1、按时完成各类材料的撰写。至12月份，完成各类材料撰写99个，其中：综合性材料34个，汇报性材料20个，征求意见修改性材料9个，调研性材料5个，总结性材料19个，会议性材料12个，较为圆满的完成了任务。

2、做好人大、政协建议、提案答复工作。人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们做到“早部署、早落实”，做到协调在先，答复在后，全年共计答复19件，答复满意率达100%。

3、教育宣传工作成效有新的提高。加强遂昌教育网的管理，发挥其网站的开放性、互动性、综合性和实用性，成为展示遂昌教育的窗口、教育资讯汇聚的平台、广大教师的精神家园，网站访问量不断增加，获得了教育系统和社会各界的广泛好评。加强了教育宣传工作，据不完全统计，我县教育系统全年在国家级报刊上发表宣传教育报道3篇，省级报刊发表14篇，市级报刊 篇（网络不计）。借助教师节之契机，全力推进尊师重教宣传报道。遂昌电视台宣传报道优秀教师事迹6人次，《钱欧遂昌》宣传报道优秀教师事迹10人次，县府广场宣传窗宣传报道优秀教师事迹12人次。

4、做好机关党务工作。扎实开展“创先争优”活动，制订出台了《遂昌县教育局关于深入开展“育人成才先锋”创先争优活动的实施意见》（遂教党组【2010】1号），并有效组织实施，曾多次接受省市县创先争优活动检查组的检查，深得他们好评。加强党建管理，做好党员干部队伍建设，深化党性教育，通过开展形式多样的党员教育活动，党员干部队伍综合素质得到新的提高。

5、做好教育系统行政许可项目管理，对行政许可项目进行了申报，入库及按程序执行，做到方便群众，服务群众。接受县法制办“五五普法”验收，做好教育局规范性文件清理，行政处罚自由裁量权的细化及相关制度的制订，规范学校办学行为。

6、强化效能建设。局机关从政治学习、实施考勤、工作实绩、环境卫生等方面进一步明确职责、目标和任务，强化管理。坚持正常的机关学习与考勤制度，切实做到办事高效、勤政廉洁，着力构建机关良好的政风行风，树立文明和谐的教育形象。

二、2011年工作思路和目标

　　2011年，办公室将认真学习实践科学发展观，紧紧围绕教育局中心工作，进一步转变工作作风，强化服务协调功能，以提高管理水平为主线，以提高办文、办会、办事效率为目标，在重点上求发展，在创新上求突破，在细节上下功夫，紧密配合，团结协作，推动各项工作再上新水平。

1、全力做好机关后勤服务工作。一是合理安排机关政治学习、节假日值班工作，做好机关考勤工作；二是努力做到因公来人接待，热情周到、适度；三是加强车辆管理，降低车耗，确保领导及机关公务用车；四是做好教育局大型会议安排；五是及时做好机关大院、用电、用水及各种办公设施的保养维修工作。

2、注重创新服务功能。办公室努力从满足于办好具体事务向善于抓大事、掌握规律转变，要从注意做好当前工作向善于超前服务转变，要从被动完成服务向主动服务、创造性开展服务转变。

3、继续做好文明创建工作，创建和谐文明单位。配合相关科室做好党建、政治思想、社会治安、美化环境等专项治理工作，加强机关办公场所卫生管理，努力创建文明和谐的办公环境。

4、加强县直学校（单位）计划生育管理，切实做好育龄夫妇计划生育工作。

5、进一步加大投入，努力改善机关办公条件，逐步实施无纸化办公。

6、加强学习，提高素质。办公室既是综合服务协调科室，又是对外的窗口和单位的形象，工作的政治性、政策性、服务性、时效性极强，要求办公室工作人员必须要有较强的政治素质、个人素质和业务知识以及组织协调能力等。因此，我们必须在增强对办公室工作重要性认识的同时，努力树立“终身学习”的理念，提倡一岗多能，相互配合，努力做好工作，为机关各项工作的顺利开展提供高效优质的服务。