办公室2009年工作总结和2010年工作思路

2009年工作总结

2009年，办公室工作在局领导的关心支持和局机关各科室的配合协助下，以服务基层、服务机关、服务领导为宗旨，以保质、提效、不出差错为工作目标，紧紧围绕教育局2009年中心工作，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，较好地完成了各项本职工作和领导交办的各项任务，取得了一定的成绩。现将一年来办公室工作总结如下：

一、扎实做好常规工作，提高服务质量和水平

1、进一步加强公文管理，公文流传严格按照办公平台公文管理流程，并做好一年一度的督查，确保基层学校公文收阅和办理。

2、做好文件收发、传阅、催办和报刊订阅、分送工作。

3、做好各级各类公务接待、机关内部管理等工作，及时做好机关管理及机关公用设施小型维修等。

4、做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生有责任的安全事故。

5、做好局机关安全维稳、值班工作，全年没有发生局机关安全事故。

6、围绕局中心工作、配合各股室相关工作，精心安排组织各种会务，全心全意做好服务保障工作。

7、按时撰写提供有关文字材料，据不完全统计，全年共完成汇报性材料38个，征求意见修改性材料24个，调研性材料22个，总结性材料23个，会议性材料16个，较为圆满的完成了任务。

二、积极开展文明创建工作，提高机关工作效能。积极做好机关文明创建工作，做好对办公场所绿化，保持机关环境优美、整洁卫生。加大投入，对局机关办公大楼进行了维修翻新，配齐了卫生设施。做好机关考勤工作，及时做好考勤安排和结果统计工作。加强局机关效能创建工作，提高局机关工作效能。

三、创新工作思路，教育宣传工作成效有新的提高。加强遂昌教育网的管理，发挥其网站的开放性、互动性、综合性和实用性，成为展示遂昌教育的窗口、教育资讯汇聚的平台、广大教师的精神家园，网站访问量不断增加，获得了教育系统和社会各界的广泛好评。加强了教育宣传工作，出台了教育宣传考核奖励办法，先后两次召开教育宣传工作会议。借助教师节之契机，全力推进尊师重教宣传报道。遂昌电视台宣传报道优秀教师事迹6人次，《钱欧遂昌》宣传报道优秀教师事迹10人次，县府广场宣传窗宣传报道优秀教师事迹12人次。

　　四、做好人大、政协建议、提案答复工作。人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们做到“早部署、早落实”，做到协调在先，答复在后，全年共计答复18件，全部使代表和委员满意，满意率100%。
　 五、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多，如“机关办公大楼修缮”、“甲流防控”、“全市教育大会”等工作，这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，办公室相关人员没有一点怨言，加班加点无数，均能圆满完成各项任务。

2010年工作计划

一、指导思想

以科学发展观为指导，紧扣教育局工作计划，围绕办公室“政务、事务、服务”的职责要求，进一步加强管理，注重工作效率，着力提高工作人员整体素质，充分发挥办公室的枢纽和核心科室作用。

二、工作要点

1、加强业务学习培训。不断加强办公室人员的专业知识学习培训，提高工作人员素质水平。

2、抓好工作计划的实施落实。配合各科室定期或不定期的对2010年教育局工作计划实施情况进行检查和督办，使局的总体要求和工作得到实施。

3、加强教育宣传工作。一是做好每个阶段的教育信息和工作动态的报送工作。二是进一步加大教育宣传工作力度，全方位、多渠道宣传报道遂昌教育改革和发展的新举措、新动态。

4、做好机关文明创建工作，创建和谐机关。配合相关科室做好党建、政治思想、社会治安、美化环境等工作开展，加强机关办公场所卫生管理，创建和谐的办公环境。

5、提高服务意识，全力做好机关后勤服务工作。

一是做好公文收发、传阅等文书工作；

二是做好教育局大型会议安排、因公来人等接待工作；

三是做好全局性材料草拟、综合性材料上报等文秘工作；

四是加强车辆管理，确保领导及机关科室公务用车安全；

五是合理安排机关政治学习、节假日值班工作，做好机关考勤工作；

六是及时做好机关用房、用电、用水及各种办公设施的保养维修工作；

七是发挥协调作用，做好科室间、部门间的工作协调，确保工作顺利开展。

6、加强机关效能建设，努力提高办事效率。