一个家政学员的变化
妙高成技校的家政培训班正在培训中,有一学员和大家交流说,通过培训,她的家政服务做得更加得心应手了。
她服务的是一个75岁左右的老人,原来这个老人很难磨合,所以家里的家政员换了好几个,都不满意。这次她刚到这户人家3天以后,刚好来参加妙高成技校举办的家政培训班,培训班上的课程“要尊重雇主的生活习俗,以及与雇主相处的艺术”让她茅塞顿开,她努力改变自己,逐渐适应所在环境,把工作做好,老人也慢慢地接纳了她。昨天老人还出乎意料地给她夹菜呢。
在学习了“如何操持家务,如何搭配合理膳食以及如何用合理的烹饪方式烧制菜肴”以后,老人原来经常要到厨房“检查工作”,现在已经很放心地把厨房交给她,也不来“检查工作”了。
老人的女儿看到家政服务人员把她母亲服务得那么好,高兴地说,看来经过培训的家政服务员就是不一样,现在我们很放心了!我们也可以安心地工作了。