11月2日—4日，由遂昌县团县委主办，石练中心成技校承办的2020年遂昌县新农人（客房服务员）培训班在遂昌凯兴开元大酒店圆满完成。来自该酒店的58名员工参加了本次培训。本次培训一共安排了六大块内容，涵盖“如何成为一名优秀的酒店管理人员”“客房布置清洁工作”“服务意识的提升”“节能意识的培养”“如何管理自己的情绪”“服务礼仪的训练”。

通过三天的培训，让参加培训的学员从如何成为一名合格的员工，到成为一名优秀的员工；从服务意识到服务态度的转变；从资源管理到自身情绪管理等方面的能力都有了较大提高。校企合作的培训模式得到进一步推广。