4月11日，首届“遂昌金矿”杯导游培训讲解大赛，在职业中专会议室举行开班仪式。遂昌风景旅游局徐建林局长、遂昌金矿公园常务副总经理叶潮永、遂昌职业中专校长龚林鸿出席开班仪式。
“人人都是旅游形象，处处都是旅游环境。”遂昌县委县政府积极探索旅游业发展模式，把全县作为一个大景区来谋划经营，提出“硬环境景观化、软环境人文化”的理念。为不断优化旅游发展软环境，实施全民文化素质养成工程、百万游客满意创建工程，全力打响“微笑遂昌”品牌，以文明、友善、和谐的人文环境提升遂昌旅游硬实力。遂昌金矿与县旅游局、遂昌职业学校共同举办本次导游培训活动，对打响遂昌景区品牌和提升导游素质，有着深远的影响。
徐建林局长说，遂昌通过不断优化软环境，为旅游业大发展赢得了口碑和声誉，提升遂昌旅游业的硬实力，是今后旅游工作努力的主要方向。徐局长从提升导游素质的现实要求和导游工作对景区软环境建设的贡献两方面展开，强调了本次培训的重大意义。龚林鸿校长把“细致入微，合作双赢”八字格言送给学员，龚校长不无诙谐地给学员们解析了“细”“赢” 两字。学员们热情高涨，对领导的讲话报以热烈的掌声。