中共遂昌县委创先争优活动

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遂创先发〔2012〕2号

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转发省委创先争优活动领导小组《关于在基层党组织和党员中广泛开展新一轮创先争优服务承诺的通知》的通知

各乡镇党委，县属各单位党组织：

现将浙创先发〔2011〕47号《关于在基层党组织和党员中广泛开展新一轮创先争优服务承诺的通知》转发给你们，请结合实际认真贯彻落实。

中共遂昌县委创先争优活动领导小组

2012年2月3日

　中共浙江省委创先争优活动

领导小组文件

浙创先发〔2011〕47号

　　关于在基层党组织和党员中广泛开展新一轮

　　创先争优服务承诺的通知

各市、县(市、区)委创先争优活动领导小组，省直各单位创先争优活动领导小组：

　　为深入推进服务型基层党组织建设，进一步激发基层党组织和党员在服务发展、服务社会、服务群众中创先争优的内在动力，努力以组织创先进、党员争优秀、群众得实惠的实际成效取信于民，现就结合年底群众评议，认真做好2012年度基层党组织和党员创先争优服务承诺工作通知如下：

　　一、承诺内容

　　基层党组织和党员要以强化服务为核心，紧扣推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织等四方面内容，立足本职开展服务的承诺、实事的承诺、争创的承诺。

　　基层党组织要按照服务型基层党组织创建“六有”标准，重点围绕提升服务理念、增强服务功能、完善服务设施、创新服务方式，在完成中心工作、保障改善民生、加强社会管理、推进文化建设等方面作出服务承诺。

　　党员要按照争做“五带头”优秀共产党员的标准，重点围绕增强服务意识、提升服务水平、提高服务效能、改进工作作风，在履行岗位职责、推动创业创新、开展为民服务、维护和谐稳定等方面作出服务承诺。

　　二、方法步骤

　　1.科学定诺。基层党组织和广大党员要在做好上一轮公开承诺践诺“回头看”、认真吸收群众评议提出意见建议的基础上，结合本单位年度工作目标和个人岗位实际，提出承诺事项。农村和城市社区党员一般采取“一句话”承诺形式作出服务承诺，其他领域党员也可开展“一句话”服务承诺，做到内容具体，简单明了，便于操作。

　　2.公开亮诺。服务承诺确定后，要利用支部会议、公告栏、简报、网站、桌牌等形式，在一定范围内进行公示，也可通过召开承诺大会、编印承诺手册等方式，扩大承诺公示范围，广泛接受党员和群众的监督。

　　3.认真履诺。积极推行基层党组织和党员履诺销号制度，对履诺情况实行动态公示、跟踪管理，承诺事项兑现完成后予以销号，全面落实基层党组织和党员履诺责任，确保兑现承诺，取信于民。

　　4.全面评诺。要结合召开组织生活会、党员议事会、支部书记会、群众评议、年度考核等，采取个人自评、党员互评、领导点评、群众测评等方式，对基层党组织和党员履行服务承诺情况进行评议。2012年“七一”前，开展一次集中评诺活动，评议结果作为评选表彰创先争优先进基层党组织和优秀共产党员的重要依据。

　　三、工作要求

　　1.加强组织领导。各地各单位要把开展创先争优服务承诺作为加强服务型基层党组织建设的重要抓手，精心安排部署，认真组织实施。基层党组织负责人要加强对服务承诺各个环节的审核把关，确保工作质量。领导机关和领导干部要带头开展服务承诺，充分发挥表率作用。

　　2.注重工作衔接。要坚持统筹兼顾，注意与以往承诺相衔接、与群众评议相衔接，切实把党组织创先争优服务承诺与任期承诺、年度工作目标等结合起来，把党员创先争优服务承诺和党员设岗定责、志愿服务等结合起来，以承诺推动改进工作。

　　3.强化分类指导。要针对农村、城市社区、机关事业单位、窗口单位和服务行业、学校、医院、企业等不同领域、不同层次基层党组织和党员实际，加强分类指导，推动作出个性化承诺，使承诺充分体现行业特性、个体特点。

　　4.务求取得实效。要定期对创先争优服务承诺履行情况开展检查，对应当完成尚未落实的承诺事项，要分析原因，明确责任，督促抓好落实。要注意总结推广开展服务承诺的好做法好经验，鼓励探索创新，强化典型带动，推动创先争优服务承诺扎实开展。

　中共浙江省委创先争优活动领导小组

                                 2011年12月26日