如何做到平等沟通　　

——班主任培训感悟　　

沟通，就是人与人之间的互相传递、接收和交流信息的过程。对于师生之间而言，我觉得沟通不外乎两点，一是教师指导学生学习知识，二是学生让教师了解到如何可以更好的，全方面的培养学生。对此，我认为师生之间的沟通可以借鉴亲子沟通的方法。此次班主任培训课上，杭州市教科所干亚莉老师上的“亲子沟通”一课让我受益颇多。　　

在师生之间如何做到有效的沟通？我觉得 “平等”是做到有效沟通的前提条件，而“尊重”又是做到“平等”的前提条件。只有从心里去尊重学生，才能让老师真正的做到与学生进行平等的交流。大家都知道温州的动车事故，在此次培训课上干亚莉老师所举的温总理与遇难者家属杨峰对话和前教育部发言人给前铁道部发言人的公开信的两个例子中可以看出，尊重对方，平等交流是达到有效沟通的前提。温总理的话让人感到亲和与容易接受，而铁道部前发言人的一段经典发言却引起了公愤。在这里应该一提的是，尊重必须是由心而发，在沟通过程中通过语气和表情等表现出来让对方切实感受到你的诚意。只有这样才能真正做到“尊重”，才能真正达到“平等”沟通的目的。在日常教学和与学生交流的过程中，无论是指出学生的缺点还表扬学生，我觉得都应该做到这一点。　　

认真的倾听，是达到有效沟通的技巧。只有你做到认真的倾听学生的倾诉，才能鼓励学生和你进行平等的沟通。记得干亚莉老师讲到这样一个母子对话的例子。“孩子放学回家，兴高采烈地对正在做饭的妈妈说：‘妈妈，告诉你一件事……’妈妈还等孩子说完便说：‘作业做完了吗？’‘还不快去做作业，什么话等做完作业再说！’听到妈妈这样说后孩子就沮丧地回到房间”。这显然不是一次有效的沟通，我们试想下，如果妈妈能够认真的听孩子讲完，并对孩子所说的事发表自己一些看法，然后在和孩子说作业的事，会不会达到更好的效果呢？这个对话例子，我想孩子的妈妈的目的是要让孩子早点去学习，而孩子是想告诉一件让妈妈高兴的事情。最终就是因为妈妈没有做到认真的倾听，而使此次沟通以失败而告终。试想，如果在这个例子中，我们把母子替换为师生，当一名学生想告诉老师一件事情而老师又急于让学生去学习的时候，老师是不是应该去认真的倾听学生述说，而避免直接的指责或者直接的发指令呢？其实，只要教师能够做到认真倾听学生的述说，那么学生就会把教师当成朋友，这样就能很好的提高师生之间沟通的效果，达到沟通的目的。　　

换位思考，既是达到有效沟通的技巧，也可以说是沟通的真正目的。在沟通过程中既要用换位思考的方法去促进有效沟通，又要在沟通的过程中不断的进行换位思考，从而能够找到学生的问题所在，进而因势利导，达到促进学生学习，提高教学质量的目的。　　

简而言之，无论是尊重、倾听还是换位思考，目的只有一个，那就是在日常的教学过程中去认真做到与学生进行平等的交流。想学生所想，因势利导，真正的达到促进学生学习，提高教学质量目的。